المساعدة
عندك سؤال أو مشكلة؟ ابعتلنا على support@playfeesha.com وهنرد عليك.
اللعبة بتتخصم من رصيدي إمتى؟
أول ما تدوس «اعمل اللعبة». اللعبات اللي في رصيدك مش بتنتهي، فاشتري دلوقتي والعب وقت ما تحب. بس خلّوا بالكم: لو خرجتوا من اللوحة قبل ما اللعبة تخلص، النتيجة بتتشال واللعبة مش بترجع.
اشتريت لعبات ومش ظاهرة في رصيدي
اتأكد إنك داخل بنفس الحساب اللي اشتريت بيه، وبعدين روح للمتجر جوه التطبيق واضغط «رجّع مشترياتي». لو لسه مش ظاهرة، ابعتلنا رقم العملية من إيصال المتجر.
إزاي ألغي الاشتراك الشهري؟
الاشتراك بيتجدد تلقائي كل شهر لحد ما تلغيه من إعدادات الاشتراكات في App Store أو Google Play. مسح الحساب لوحده مش بيلغي الاشتراك.
محتاج نت عشان ألعب؟
أيوه، الأسئلة وصورها ومقاطعها بتيجي من النت. أول ما اللعبة تبدأ، اللوحة كلها بتكون جاهزة.
ينفع ألعب من غير حساب؟
أيوه، تقدر تجرّب لعبة كضيف. عشان تشتري لعبات وتتحفظ نتايجك على أي جهاز، لازم تعمل حساب.
لقيت إجابة غلط أو سؤال مش مظبوط
ابعتلنا اسم الفئة ونص السؤال، وهنراجعه ونصلّحه.
الصور والمقاطع جاية منين؟
معظمها من ويكيميديا كومنز وتسجيلات بتراخيص مفتوحة أو من الملك العام. اسم صاحب كل صورة وترخيصها بيظهر تحتها بعد الإجابة، والقايمة كاملة في حسابي ← «مصادر الصور والمقاطع الصوتية» جوه التطبيق.
عايز أمسح حسابي
من التطبيق: حسابي ← حذف الحساب. التفاصيل في صفحة حذف الحساب.